¿Puedo tener más de una cara en un par de calcetines?

¡Por supuesto! Puedes imprimir hasta tres caras en un par de calcetines. Selecciona la opción adecuada en la página del producto. Recuerda que cada cara adicional puede suponer un pequeño recargo.

Si tu foto incluye más de una cara, asegúrate de que se vea la cara correcta en la vista previa.

¿Qué tipo de foto es aceptable?

Cuanto mejor sea la foto, mejor será el resultado final. Intenta encontrar fotos de alta calidad, tomadas con un teléfono o una cámara moderna.

Fotos de calcetines
Intenta encontrar una foto que tenga una buena iluminación natural y en la que se vea la cara completa (incluidas las orejas) del sujeto sin ningún obstáculo. Lo mejor es hacer una foto de frente a la altura de los ojos o de perfil.

Fotos de cojines
Intenta encontrar una foto que tenga una buena iluminación natural y en la que se vea la mascota completa (incluidas las orejas) sin ningún tipo de obstrucción. Lo mejor es tener una mascota sentada y hacer la foto desde el nivel de los ojos de la mascota. 

¿Puedo cancelar mi pedido?

Por favor, envíanos un correo electrónico tan pronto como puedas.

Pedidos no personalizados
Se pueden cancelar en cualquier momento sin hacer preguntas.

Pedidos personalizados
Se puede cancelar en las dos primeras horas sin costes adicionales. Por favor, asegúrate de enviarnos tu número de pedido.

Después de dos horas y antes de que tu pedido se envíe, puede ser cancelado con un cargo de producción del 40%.

No es posible cancelar el pedido una vez enviado.

¿Puedo cambiar mi dirección de envío?

Si tu pedido aún no ha sido enviado, podemos cambiar la dirección de envío. Por favor, envíanos un correo electrónico a info@facesocks.es tan pronto como puedas.